※ 不維修商品:隼S1080V、M系列商品(M3 Pro除外)、S760。
產品送修程序
商品有異
故障維修
1.處理天數:以收到維修件起計7-14個工作天,不含例假日(報價除外)。
2.若需報價將由專人電聯或簡訊通知;若不維修將寄回商品。
*請在報價後7日內回覆,逾期未回覆視同不維修,將寄回維修品; 往後若要維修,須重新報價。
機器返還/收費
1.自取:付現/刷卡。
2.完修寄送:貨到付款/匯款。
*維修完成件(含報價)於通知日起算兩個月內未回覆或領回者,視同拋棄該送修物品,本公司並得自行處分該送修物品。
客戶反饋
1.7日內主動告知有無缺少配件,逾期恕無法處理。
2.此次檢修已完成,煩請您以單機放入記憶卡測試錄影(不接任何外接電源,除無法單主機錄影機種外)。
注意事項
*本會員系統僅作為產品保固登錄及產品送修用。
*欲了解維修進度,可透過line (id @jft2664a)詢問。
*若產品未作保固登錄者,將以本公司產品出貨日期起算12個月保固有效日期。
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